Công cụ này giúp khắc phục lỗi hồ sơ bị từ chối vì ảnh đính kèm vượt dung lượng cho phép khi nộp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Thuế điện tử (eTax) hoặc VssID.
1. Bảng quy định dung lượng tệp đính kèm tại các Cổng Dịch vụ công Việt Nam
| Cổng thông tin / Hệ thống | Giới hạn tối đa | Định dạng chấp nhận | Lưu ý quan trọng |
|---|---|---|---|
| Cổng Dịch vụ công Quốc gia (dichvucong.gov.vn) | < 1 MB (khuyến nghị < 950 KB) | JPG / PNG / PDF | Hệ thống giới hạn 1MB mỗi tệp đính kèm. Nén về mức 800 - 950 KB giúp tránh lỗi treo tải lên khi mạng chậm. |
| Thuế điện tử Tổng cục Thuế (thuedientu.gdt.gov.vn / eTax Mobile) | < 2 MB | JPG / PNG / PDF | Áp dụng cho hồ sơ hoàn thuế TNCN, hóa đơn chứng từ đính kèm, tờ khai gia cảnh người phụ thuộc. |
| Bảo hiểm Xã hội Việt Nam & VssID (dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn) | < 1 MB | JPG / PNG | Ảnh chụp mặt trước/sau CCCD, sổ BHXH, thẻ BHYT hoặc giấy tờ đăng ký cấp lại mật khẩu VssID. |
| Dịch vụ công Bộ Công an (dichvucong.bocongan.gov.vn) | < 2 MB | JPG / PNG | Đăng ký thường trú/tạm trú, khai báo lưu trú, cấp hộ chiếu online và làm thủ tục sát hạch lái xe. |
2. Tại sao ảnh chụp bằng smartphone hiện đại luôn bị từ chối tải lên?
Điện thoại thông minh ngày nay có camera độ phân giải từ 48MP đến 200MP. Một bức ảnh chụp tài liệu bình thường có dung lượng từ 4 MB đến 15 MB. Trong khi đó, các hệ thống công nghệ thông tin của cơ quan hành chính nhà nước phải tiếp nhận hàng triệu hồ sơ mỗi ngày nên luôn thiết lập mức trần khống chế nghiêm ngặt (thường là 1MB hoặc 2MB) để tránh làm nghẽn băng thông và đầy bộ nhớ lưu trữ.
3. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Ảnh giấy tờ của tôi có bị tải lên máy chủ của benri không?
Không. Ảnh được nén ngay trên trình duyệt của bạn và không được gửi lên máy chủ. Khi trang đã tải xong, bạn có thể ngắt mạng và công cụ vẫn hoạt động.
Chữ trên con dấu đỏ và số CMND/CCCD có bị mờ sau khi nén không?
Thường là không, nhưng hãy kiểm tra ảnh xem trước trước khi nộp. Công cụ thu ảnh về kích thước tối đa của mức bạn chọn, rồi chọn chất lượng JPEG cao nhất mà vẫn dưới giới hạn dung lượng; chỉ khi vẫn quá nặng mới thu nhỏ thêm.
Ảnh gốc càng lớn hoặc giới hạn càng thấp thì chi tiết nhỏ càng dễ mờ. Nếu số trên giấy tờ khó đọc, hãy chọn mức dung lượng cao hơn hoặc chụp lại gần hơn, đủ sáng.